Как отключить дополнительный пакет МТС

11.07.2025 в 4:36

Дополнительные пакеты услуг от МТС могут быть полезны, но иногда их необходимо отключить. В этой статье рассмотрим несколько способов деактивации таких опций.

Способы отключения дополнительного пакета МТС

Существует несколько методов отключения услуг, в зависимости от вашего удобства:

• Через личный кабинет на сайте МТС
• Через мобильное приложение "Мой МТС"
• С помощью USSD-команд
• Через звонок в службу поддержки
• В салоне связи МТС

1. Отключение через личный кабинет

Для отключения пакета услуг через личный кабинет выполните следующие шаги:

1. Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru.
2. Перейдите в раздел "Услуги".
3. Найдите активный пакет, который хотите отключить.
4. Нажмите кнопку "Отключить".
5. Подтвердите действие.

2. Отключение через мобильное приложение

Аналогичные действия можно выполнить в приложении "Мой МТС":

• Откройте приложение и авторизуйтесь.
• Перейдите в раздел "Услуги".
• Выберите нужный пакет и нажмите "Отключить".

3. Отключение с помощью USSD-команд

Некоторые пакеты можно отключить, набрав специальную команду:

4. Отключение через службу поддержки

Вы можете позвонить по номеру 0890 (для абонентов МТС) или 8 800 250 0890 (бесплатно с любых телефонов) и попросить оператора отключить ненужный пакет.

5. Отключение в салоне связи

При наличии паспорта вы можете обратиться в любой салон МТС, где сотрудники помогут отключить дополнительные услуги.

Важная информация

• Некоторые пакеты отключаются не мгновенно, а в течение 24 часов.
• При отключении в конце расчетного периода могут списываться остатки по тарифу.
• Рекомендуется уточнять условия отключения конкретной услуги.

Если не получается отключить пакет

В случае возникновения сложностей:

• Проверьте, не включена ли услуга в ваш тарифный план
• Убедитесь, что у вас достаточно средств на счету для отключения (если требуется)
• Обратитесь в поддержку МТС для уточнения причины