Почему не уходят SMS МТС

28.06.2025 в 23:10

Проблемы с отправкой SMS сообщений у абонентов МТС могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основные причины и способы их решения.

Основные причины проблем с отправкой SMS

• Отсутствие денег на балансе
• Технические работы у оператора
• Некорректные настройки телефона
• Блокировка сервиса
• Проблемы с SIM-картой
• Ошибки в номере получателя

1. Проверка баланса и услуг

2. Проверка технических работ

Как узнать о технических работах:

1. Посетите официальный сайт mts.ru
2. Проверьте статус в приложении "Мой МТС"
3. Позвоните в поддержку по номеру 0890
4. Уточните у других абонентов МТС в вашем районе

3. Настройки телефона

• Проверьте режим "В самолете" - должен быть выключен
• Убедитесь в правильности настроек SMS-центра
• Проверьте, не заполнена ли память телефона
• Перезагрузите устройство

Правильные настройки SMS-центра МТС

4. Проверка SIM-карты

1. Извлеките и вставьте SIM-карту заново
2. Попробуйте отправить SMS с другой SIM-карты
3. Проверьте SIM-карту в другом устройстве
4. Посетите салон МТС для проверки карты

5. Проверка номера получателя

• Убедитесь в правильности набранного номера
• Попробуйте отправить SMS на другой номер
• Проверьте, не находится ли получатель в роуминге
• Убедитесь, что номер не в черном списке

Когда обращаться в поддержку

Свяжитесь с оператором, если:

• Проблема сохраняется после всех проверок
• SIM-карта не работает в других устройствах
• Появилось сообщение о блокировке сервиса
• Не получается отправить SMS на короткие номера

Телефон поддержки МТС: 0890 (бесплатно с мобильного) или 8-800-250-08-90 (для звонков с других телефонов).