Почему перестала работать SIM-карта МТС

10.07.2025 в 21:28

Если SIM-карта МТС внезапно перестала работать, это может быть вызвано несколькими причинами. В статье рассмотрим основные проблемы и способы их решения.

Основные причины неисправности SIM-карты

1. Технические проблемы

• Физическое повреждение SIM-карты (трещины, царапины, сколы)
• Окисление контактов из-за попадания влаги
• Износ чипа при длительном использовании

2. Проблемы с телефоном

• Неисправность SIM-лотка или кард-ридера
• Программные сбои устройства
• Некорректные настройки сети

3. Системные причины со стороны оператора

• Блокировка номера за неуплату
• Окончание срока действия SIM-карты
• Технические работы на сети
• Активация услуги добровольной блокировки

Как диагностировать проблему

Способы решения проблемы

Если проблема в SIM-карте

1. Аккуратно протрите контакты карты мягкой сухой тканью
2. Попробуйте переставить карту в другой слот (если доступно)
3. Обратитесь в салон МТС для замены SIM-карты

Если проблема в телефоне

• Перезагрузите устройство
• Сбросьте настройки сети
• Обновите программное обеспечение телефона
• Проверьте, не находится ли устройство в авиарежиме

Если проблема со стороны оператора

• Пополните баланс, если он отрицательный
• Проверьте статус номера через USSD-запрос *111#
• Обратитесь в службу поддержки МТС по номеру 0890

Когда необходима замена SIM-карты

Если все проверки указывают на неисправность самой SIM-карты, потребуется ее замена в салоне МТС. При себе необходимо иметь паспорт и оригинальную карту (если она сохранилась). Услуга может быть платной или бесплатной в зависимости от причины замены.