Как позвонить в компанию МТС

28.06.2025 в 22:41

Для связи с оператором МТС доступны различные контактные номера в зависимости от типа вопроса и региона. Рассмотрим все официальные способы телефонного обращения в компанию.

Основные контактные номера

1. Общая служба поддержки

2. Специализированные службы

• МТС Банк: 8 800 250 05 20
• Техническая поддержка: 8 800 250 09 90
• Юридическим лицам: 8 800 250 05 00

Как позвонить эффективно

1. Подготовка к звонку

1. Уточните свой тарифный план и номер договора
2. Подготовьте паспортные данные для идентификации
3. Запишите вопросы, которые хотите задать
4. Выберите время с наименьшей нагрузкой (утро буднего дня)

2. Навигация в голосовом меню

Альтернативные способы связи

1. Для разных ситуаций

• При утере SIM-карты: 8 800 250 08 90 (срочная блокировка)
• В роуминге: +7 495 766 01 66
• Для слабослышащих: 8 800 250 08 90 (SMS-чат)

2. Региональные офисы

• Москва: +7 495 766 01 66
• Санкт-Петербург: +7 812 309 41 59
• Узнать номер регионального офиса: *111*33#

Рекомендации

• Сохраните номер службы поддержки в телефонной книге
• Используйте официальные номера с сайта mts.ru
• Для сложных вопросов записывайте ФИО оператора
• Помните, что звонки с мобильного МТС на 0890 бесплатны