Как позвонить на горячую линию МТС
11.07.2025 в 2:35
Детские книги и пособия с доставкой
Горячая линия МТС предоставляет клиентам возможность получить консультацию по услугам связи, тарифам и техническим вопросам. Рассмотрим все доступные контактные номера и особенности обращения.
Основные номера горячей линии
| Тип звонка | Номер телефона |
| С мобильного телефона МТС | 0890 (бесплатно) |
| С городских и других телефонов | 8-800-250-0890 (бесплатно по России) |
| Из-за границы | +7-495-766-0166 |
Как быстро дозвониться до оператора
1. Использование голосового меню
- Нажмите 1 - для технической поддержки
- Нажмите 2 - по вопросам тарифов и услуг
- Нажмите 0 - для соединения с оператором
2. Оптимальное время звонков
| Временной период | Среднее время ожидания |
| 9:00-11:00 (будни) | 2-3 минуты |
| 18:00-20:00 | 7-10 минут |
Подготовка к звонку
- Подготовьте номер телефона МТС
- Имейте под рукой паспортные данные
- Заранее сформулируйте вопрос
- Проверьте баланс (должен быть положительным)
Специализированные службы
| Направление | Номер |
| Корпоративным клиентам | 8-800-250-0050 |
| По вопросам безопасности | 8-800-250-0099 |
| Для юридических лиц | 8-800-250-0990 |
Альтернативные способы связи
- Онлайн-чат в личном кабинете на mts.ru
- Мобильное приложение "Мой МТС" (раздел "Помощь")
- Электронная почта support@mts.ru
- Официальные сообщества в социальных сетях
Режим работы контакт-центра
- Понедельник-пятница: 8:00-21:00
- Суббота-воскресенье: 9:00-20:00
- Экстренная служба: круглосуточно
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Взыскание может быть наложено работодателем, судом или государственными органами. Рассмотрим законные способы …
Полис страхования бизнеса (ПСБ) защищает предпринимателей от финансовых рисков. Рассмотрим пошаговый процесс о…
ОКПО (Общероссийский классификатор предприятий и организаций) - это уникальный идентификационный код, который …
Отключение интернет-пакетов на МТС может потребоваться при смене тарифа или для экономии средств. Рассмотрим в…
Процедура банкротства физического лица позволяет законно урегулировать вопросы с долгами. Рассмотрим пошаговый…
Оплата подписки iCloud с использованием счета мобильного телефона МегаФон — это удобный способ продления облач…
Оплата услуг спутникового телевидения Триколор доступна различными способами. Рассмотрим все доступные методы …
Голосовой помощник Ева от Мегафона помогает абонентам управлять услугами через голосовые команды. Рассмотрим п…
Программа лояльности Яндекс Плюс и Яндекс Еда позволяет накапливать и тратить баллы при заказах еды. Рассмотри…
Новинки