Радиоуправляемые модели и игрушки с доставкой

Как позвонить на горячую линию МТС

Дата публикации

11.07.2025 в 2:35

Горячая линия МТС предоставляет клиентам возможность получить консультацию по услугам связи, тарифам и техническим вопросам. Рассмотрим все доступные контактные номера и особенности обращения.

Основные номера горячей линии

Тип звонкаНомер телефона
С мобильного телефона МТС0890 (бесплатно)
С городских и других телефонов8-800-250-0890 (бесплатно по России)
Из-за границы+7-495-766-0166

Как быстро дозвониться до оператора

1. Использование голосового меню

  • Нажмите 1 - для технической поддержки
  • Нажмите 2 - по вопросам тарифов и услуг
  • Нажмите 0 - для соединения с оператором

2. Оптимальное время звонков

Временной периодСреднее время ожидания
9:00-11:00 (будни)2-3 минуты
18:00-20:007-10 минут

Подготовка к звонку

  1. Подготовьте номер телефона МТС
  2. Имейте под рукой паспортные данные
  3. Заранее сформулируйте вопрос
  4. Проверьте баланс (должен быть положительным)

Специализированные службы

НаправлениеНомер
Корпоративным клиентам8-800-250-0050
По вопросам безопасности8-800-250-0099
Для юридических лиц8-800-250-0990

Альтернативные способы связи

  • Онлайн-чат в личном кабинете на mts.ru
  • Мобильное приложение "Мой МТС" (раздел "Помощь")
  • Электронная почта support@mts.ru
  • Официальные сообщества в социальных сетях

Режим работы контакт-центра

  • Понедельник-пятница: 8:00-21:00
  • Суббота-воскресенье: 9:00-20:00
  • Экстренная служба: круглосуточно

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Конференц-связь позволяет объединить нескольких абонентов в один разговор. Рассмотрим способы подключения и ис…

Вознесенский тракт — одна из важных транспортных артерий Казани, проезд по которой является платным. Ниже прив…

Оформление статуса малоимущей семьи через портал Госуслуги позволяет получить доступ к различным мерам государ…

"Пятерочка" - одна из крупнейших розничных сетей России, принадлежащая X5 Group. Рассмотрим данные о численнос…

МТС является одним из крупнейших операторов связи в России и странах СНГ. Рассмотрим актуальные данные о колич…

Услуга "Любимые номера" позволяет выгодно звонить на определенные номера в Армении. В этой статье рассмотрим в…

Стоимость подключения домашнего интернета от МТС зависит от выбранного тарифа, технологии подключения и дополн…

Закрытие дебетовой карты Сбербанка требует выполнения определенных процедур для избежания проблем с остатком с…

Электронный кошелек Wildberries позволяет совершать покупки, получать возвраты и участвовать в бонусных програ…


Новинки