Как сменить номер телефона в Fix Price

28.06.2025 в 21:07

Смена номера телефона, привязанного к бонусной карте Fix Price, требует выполнения определенной процедуры. Рассмотрим доступные способы изменения номера в личном кабинете.

Способы смены номера телефона

• Через мобильное приложение
• На официальном сайте
• В магазине через кассира
• По телефону горячей линии

1. Смена номера в мобильном приложении

1. Откройте приложение Fix Price
2. Авторизуйтесь под текущим номером
3. Перейдите в раздел "Профиль"
4. Выберите "Изменить номер телефона"
5. Введите новый номер и подтвердите SMS-кодом
6. Сохраните изменения

2. Изменение номера на сайте

1. Войдите в личный кабинет на сайте fix-price.com
2. Перейдите в настройки профиля
3. Найдите пункт "Изменить номер телефона"
4. Введите новый номер и текущий пароль
5. Подтвердите изменение через SMS

3. Смена номера через кассира

1. Посетите любой магазин Fix Price
2. Обратитесь к кассиру с паспортом
3. Назовите старый и новый номера телефонов
4. Подтвердите личность
5. Дождитесь завершения процедуры

Необходимые данные для смены

Что происходит после смены номера

• Все бонусы и история покупок сохраняются
• Привязка карт остается без изменений
• Авторизация теперь по новому номеру

Возможные проблемы

Не приходит SMS-код

Проверьте правильность ввода номера и повторите запрос через 2 минуты.

Старый номер недоступен

Обратитесь в поддержку с документом, удостоверяющим личность.

Ошибка при смене номера

Попробуйте другой способ или обратитесь в службу поддержки.

Рекомендации

• Убедитесь, что новый номер активен
• Проверьте баланс бонусов после смены
• Сохраните подтверждение операции