Как позвонить в службу поддержки МТС ТВ
11.07.2025 в 3:36
Развивающие и обучающие игрушки с доставкой
Если у вас возникли вопросы или проблемы с услугой МТС ТВ, вы можете обратиться в службу поддержки несколькими способами. В этой статье рассмотрим все доступные варианты связи.
1. Телефонные номера поддержки МТС ТВ
| Тип звонка | Номер телефона |
| С мобильного телефона МТС | 0890 |
| С городских и других мобильных номеров | 8-800-250-08-90 |
| Из-за границы | +7-495-766-01-66 |
2. Время работы службы поддержки
- Круглосуточно - технические проблемы и экстренные случаи
- С 8:00 до 21:00 - консультации по тарифам и услугам
- Без выходных
3. Подготовка к звонку
3.1. Какие данные потребуются
- Номер договора или лицевого счета
- Модель приставки МТС ТВ (если проблема техническая)
- Описание возникшей проблемы
- Дата и время возникновения неисправности
3.2. Как ускорить решение вопроса
| Совет | Польза |
| Звоните в непиковое время (до 11:00 или после 19:00) | Меньше очереди |
| Подготовьте все данные заранее | Быстрее решение вопроса |
| Имейте под рукой договор | Для подтверждения личности |
4. Альтернативные способы связи
- Онлайн-чат в личном кабинете на сайте МТС
- Форма обратной связи в приложении "Мой МТС"
- Электронная почта: support@mts.ru
- Обращение в офис продаж МТС
5. Частые вопросы, решаемые по телефону
5.1. Технические проблемы
- Нет сигнала на приставке
- Проблемы с качеством изображения
- Ошибки при авторизации
- Не работает пульт управления
5.2. Вопросы по услугам
| Вопрос | Кто решает |
| Подключение дополнительных каналов | Консультант |
| Изменение тарифного плана | Менеджер |
| Проблемы с оплатой | Финансовый отдел |
Используя указанные номера телефонов и подготовив необходимые данные, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с услугой МТС ТВ.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Пополнение счета Билайн доступно различными способами, которые отличаются комиссией, скоростью зачисления и уд…
Сеть магазинов "Пятерочка" является одной из самых распространенных в России, включая город Орел. Рассмотрим т…
Отвязка электронной почты от учетной записи Rockstar Games может потребоваться при смене email-адреса или по с…
После полного погашения кредитной задолженности необходимо официально снять арест с имущества, наложенный суде…
Виртуальная Ozon Карта позволяет совершать бесконтактные платежи через смартфон. Рассмотрим процесс добавления…
Сплит (Split) - это сервис Яндекс Маркета, позволяющий разделить оплату покупки на несколько частей без перепл…
Оплата подписки iCloud с использованием счета мобильного телефона МегаФон — это удобный способ продления облач…
ПИН-код (Персональный Идентификационный Номер) - это цифровая комбинация, обеспечивающая безопасность операций…
Сервис доставки Купер предлагает возможности трудоустройства для подростков от 16 лет. В этой статье мы рассмо…
Новинки