Как изменить кодовое слово в Ozon Банке

29.06.2025 в 0:42

Кодовое слово в Ozon Банке используется для идентификации клиента при обращении в службу поддержки. Рассмотрим процедуру смены кодового слова.

Способы изменения кодового слова

1. Через мобильное приложение

1. Авторизуйтесь в приложении Ozon Банка
2. Перейдите в раздел "Настройки"
3. Выберите "Безопасность"
4. Нажмите "Изменить кодовое слово"
5. Введите текущее кодовое слово
6. Задайте новое кодовое слово
7. Подтвердите изменения

2. В отделении банка

• Посетите ближайшее отделение Ozon Банка
• Предъявите паспорт и банковскую карту
• Заполните заявление на смену кодового слова
• Назовите сотруднику новое кодовое слово
• Получите подтверждение об изменении

Требования к кодовому слову

Что делать, если забыли кодовое слово

1. Обратиться в службу поддержки по телефону 8-800-777-11-77
2. Пройти дополнительную идентификацию
3. Ответить на контрольные вопросы
4. Получить временный доступ для смены кодового слова

Часто задаваемые вопросы

Важная информация

Никому не сообщайте свое кодовое слово, включая сотрудников банка. Ozon Банк никогда не запрашивает кодовое слово по телефону или в сообщениях. В случае утечки немедленно измените кодовое слово.